برنامج حساب المواطن يعلن نتائج الأهلية للدفعة 85

شكرا لاهتمامكم بخبر عن برنامج حساب المواطن يعلن نتائج الأهلية للدفعة 85 على موقع سعودي 24.

عدن – محمد سعد – أصدر برنامج حساب المواطن، المخصص لدعم المواطنين في المملكة العربية السعودية، نتائج الأهلية للدفعة الخامسة والثمانين المتعلقة بشهر ديسمبر.

يمكن للمستفيدين الآن تفقد نتائجهم من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للبرنامج.

طرق التواصل مع حساب المواطن

لتسهيل التواصل وتقديم الدعم، يوفر برنامج حساب المواطن عدة قنوات للتواصل:

• الاتصال الهاتفي: يمكن للمستفيدين الاتصال برقم 19912، المتاح من الأحد إلى الخميس، بين الساعة الثامنة صباحًا والعاشرة مساءً.
• خدمة “صوتك مسموع”: تتاح هذه الخدمة على مدار الساعة عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، حيث يمكن للمستخدمين إنشاء طلب جديد وتعبئة البيانات اللازمة.
• التواصل الإلكتروني: يمكن للمستفيدين أيضًا التواصل من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج أو منصة إكس عبر الحساب الرسمي Citizen_Care.

الإجراءات المتبعة لتقديم اعتراض

برنامج حساب المواطن يوضح أيضًا الإجراءات اللازمة لتقديم اعتراض على الدفعات المالية:

1. التسجيل: يبدأ المستخدم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
2. اختيار الدفعات: يتوجه المستخدم إلى قسم الدفعات المالية ويختار الدفعة المتأثرة.
3. تقديم الاعتراض: بجانب الدفعة المتأثرة، يضغط على خيار تقديم اعتراض، ويجب تقديم هذا الاعتراض خلال 90 يومًا من إعلان النتيجة.

أكد البرنامج أنه لا يوفر خدمة الدعم عبر تطبيق واتساب، ويشجع المستفيدين على استخدام القنوات المعلنة للتواصل والاستفسارات.